EFALIA e-Gov
Partners :
EFALIA
User Relationship Management
Desmaterialización de la relación con el usuario: portal de teleservicios, back-office de instrucciones.
Francia
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Descripción EFALIA e-Gov - EFALIA
Efalia E-gov ofrece una plataforma única capaz de cubrir todo el ciclo de petición del usuario y cumplir las expectativas de los diferentes perfiles: transparencia y eficiencia para el ciudadano, mayor visibilidad y ahorro de tiempo para los agentes, gestión y simplificación operativa para los equipos de gestión.
Palabras clave
E-government
URM
Citizen
Public services portal
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