GLPI Network Cloud

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Plataforma ITSM

Plataforma SaaS ITSM basada en tecnología open source, para empresas de cualquier tamaño.

Francia

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Descripción GLPI Network Cloud - Teclib

GLPI Network Cloud es una plataforma SaaS ITSM basada en tecnología open source. Lance su instancia en dos minutos: la instalación no requiere conocimientos técnicos, y la plataforma está preconfigurada y lista para usar. Gestione un servicio de asistencia y realice el inventario de sus activos en una única plataforma. Disfrute de la solución perfecta para la administración de servicios para empresas de cualquier tamaño. Además, es posible añadir o eliminar tantos usuarios como sea necesario. Por último, la solución incluye activos ilimitados.

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Palabras clave

Helpdesk Gestión de activos Ticketing Inventario CMDB Software de código abierto

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CRMA de Groupe Air France

CRMA utiliza GLPI «on-site» desde 2004. En concreto, la empresa utiliza el servicio de asistencia técnica, la gestión del conocimiento y los formularios.

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Telefónica Colombia

GLPI es la alternativa open source más completa del mercado: su herramienta (lista para usar) ofrece múltiples funcionalidades, además de ser adaptable y personalizable para ajustarse a las diferentes necesidades.

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ATMO Grand Est

Tal y como explica el responsable de los sistemas de información, se trata de una excelente herramienta, muy práctica, y adaptada al DSI. «GLPI nos ha permitido tener una visión global de la flota, proporcionar una asistencia más precisa y rápida a los usuarios, y realizar informes con mayor facilidad».

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