GLPI Network Cloud

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Parceiro :

Teclib

Platforms & DevopsServiço de assistência

Plataforma ITSM

Plataforma ITSM SaaS baseada em tecnologias open source, para empresas de qualquer dimensão.

França

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Descrição GLPI Network Cloud - Teclib

A GLPI Network Cloud é uma plataforma ITSM SaaS baseada em tecnologias open source. Inicie a sua instância em 2 minutos: a instalação não necessita de conhecimentos técnicos; a plataforma está pré-configurada e pronta a funcionar. Ofereça apoio técnico e efetue o inventário dos ativos, numa única plataforma. A solução perfeita para a gestão de serviços para empresas de qualquer dimensão - adicione ou remova tantos utilizadores quantos for necessário. A oferta inclui ativos ilimitados.

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Palavras-chave

Serviço de assistência Gestão de recursos Tickets Inventário CMDB Software Open Source

Casos de uso

CRMA Groupe Air France

A CRMA utiliza localmente o GLPI desde 2004. Os seus colaboradores utilizam diariamente o apoio técnico, a gestão do conhecimento e os formulários.

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Telefónica Colombia

O GLPI tem sido a solução open source mais completa do mercado, uma vez que a ferramenta (pronta a usar) dispõe de múltiplas funcionalidades, além de ser ajustável e personalizável para se adaptar às suas necessidades.

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ATMO Grand Est

Responsável pelos Sistemas de Informação: Ferramenta excelente, muito prática e adaptada ao DSI. O GLPI permitiu-nos ter uma visão global da frota, fornecer uma assistência mais precisa e rápida aos utilizadores e elaborar os nossos relatórios com maior facilidade.

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